Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Гарантія та умови повернення товару Гарантія від магазину — 14 днів на весь товар. Повернення товару належної якості можливе протягом 14 днів після його отримання, за винятком кабельної продукції. Порядок повернення товару Дані для повернення товару Вам повідомить менеджер. Зверніть увагу: одержувачем може бути інша юридична/фізична особа та/або місто отримання. Після відправлення товару необхідно повідомити менеджеру номер ТТН Нової пошти. Для повернення коштів необхідно надати менеджеру такі реквізити: ПІБ; номер рахунку у форматі IBAN (UA); ІПН. Строки повернення товару та коштів: Забір товару з відділення Нової пошти — 1–3 робочі дні. Перевірка товару на складі — 1–3 робочі дні після його отримання. Повернення коштів бухгалтерією — 1–3 робочі дні після перевірки товару. Умови повернення товару належної якості Відповідно до чинного законодавства, товар належної якості може бути повернений або обміняний за умови, що: товар не був у використанні та не має слідів експлуатації: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; товар повністю укомплектований; збережено фабричну упаковку, ярлики та заводське маркування; товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Магазин має право відмовити у поверненні товару, якщо: покупцем не оплачено доставку товару або погодити з менеджером оплату доставки; товар має явні механічні пошкодження; товар має сліди використання або експлуатації; відсутня інформація, необхідна для ідентифікації замовлення: ПІБ покупця, номер телефону або номер замовлення. Контакт для повернення товару aimtele.kiev.ua@gmail.com Відвантаження товару (Київ, Харків, Львів, Одеса) Кабельна продукція відвантажується за повною або частковою передоплатою. Кабельна продукція поверненню не підлягає.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.