Відгуки про компанію AimTeleCom _ www.aimtele.kiev.ua

Мені не сподобалося замовляти цей товар тут. Придбані штекери живлення від авто приїхали такі, як на фото, 2 шт. з 25 придбаних. 23 шт. мають набагато тонкіший кабель. Усі штекери без будь-якої упаковки, навіть не в елементарних пакетиках. 1 шт. з більш товстим кабелем перегоріла через 1 годину роботи, при другому вмиканні (перегорів запобіжник або просто проводок усередині відпаявся від одного з кінців запобіжника, я тут не спеціаліст і не знаю, при перегоранні він посередині повинен перегоріти чи де завгодно, але в даному випадку побачити, що він перегорів неможливо, тільки якщо вставити робочий запобіжник). І цей екземпляр не мав індикатора, тому зрозуміти, що перегорів запобіжник, по-іншому неможливо. Інші 24 шт. індикатори мають, але в описі товару не сказано про наявність/відсутність індикатора. Можливості тестувати годинами інші штекери немає, але думаю, що особливо тут ламатися нічому, тому я вирішів товар не повертати. Коли я звернувся з приводу того, що не працює вказаний вище екземпляр, мені було сказано, що такого не може бути, і що вони не знають, що їм робити. На моє зауваження, що ви ж продавець, і повинні нести за свій товар відповідальність, ніяких коментарів я не отримав. Після того, як я прислав відео з підтвердженням того, що штекер не працює, зі мною зв'язався представник магазина і сказав, що якщо мені щось не подобається, то я повинен повертати усю партію назад. Тобто, не 1 шт., яка може бути бракована, а усю партію, і вони мені повернуть кошти. Це неправильно, треба в таких випадках або повертати гроші за окрему одиницю товара (бо це же не комплект чогось), або ж запросити у покупця повернення конкретно тієї одиниці, яка не працює, по гарантії.

• 18 червня 2024Коментар продавця

  Дякуємо за заказ. Гарного дня та настрою.

Добре, все влаштувало!