возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Гарантия и условия возврата товара
Гарантия от магазина – 14 дней на весь товар.
Возвращение товара должного качества возможно в течение 14 дней после его получения, за исключением кабельной продукции.
Порядок возврата товара
Данные для возврата товара Вам сообщит менеджер. Обратите внимание: получаемым может быть другой юридический/физический человек и/или город получения.
После отправки товара необходимо сообщить менеджеру номер ТТН Новой почты.
Для возврата средств необходимо предоставить менеджеру следующие реквизиты:
ПИБ;
номер счета в формате IBAN (UA);
ИПН.
Строки возврата товара и средств:
Забор товара из отделения Новой почты – 1–3 рабочих дня.
Проверка товара на складе — 1-3 рабочие дни после его получения.
Возвращение средств бухгалтерией – 1–3 рабочие дни после проверки товара.
Условия возврата товара должного качества
Согласно действующему законодательству, товар надлежащего качества может быть возвращен или обменной при условии, что:
товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.д.;
товар полностью укомплектован;
сохранена фабричная упаковка, ярлыки и заводская маркировка;
товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Магазин имеет право отказать в возврате товара, если:
покупателем не оплачено доставку товара или погости с менеджером оплата доставки;
товар имеет явные механические повреждения;
товар имеет следы использования или эксплуатации;
отсутствует информация, необходимая для идентификации заказа: ПИБ покупателя, номер телефона или номер заказа.
Контакт для возврата товара
aimtele.kiev.ua@gmail.com
Отгрузка товара (Киев, Харьков, Львов, Одесса)
Кабельная продукция отгружается по полной или частичной предоплате.
Кабельная продукция возврату не подлежит.